Общи условия

I. ОБЕКТ И ПРИЛОЖИМОСТ

Чл. 1. Нормативни разпоредби

(1) Настоящите Общи условия регламентират принципите и правилата, при които физически и юридически лица имат възможност да навигират, достъпват, консултират, анализират и използват информационното съдържание на интернет портала, достъпен чрез домейн адреса prahosmukachka.bg, наричан в настоящия документ „Платформата”.

(2) Платформата функционира като специализиран информационен ресурс, предназначен за предоставяне на експертна, обективна и детайлна информация относно прахосмукачки, техните технически характеристики, производителност, приложение и сравнителни анализи, представени под формата на редакционни статии, техническа документация, визуални демонстрации, потребителски ревюта, сравнителни таблици и други информационни компоненти.

(3) Всеки Потребител, който инициира достъп до Платформата, независимо от използваното крайно устройство, браузър, операционна система, мрежова конфигурация или метод на взаимодействие (директен, програмен или автоматизиран), автоматично се счита за съгласен и обвързан с разпоредбите на настоящите Общи условия.

(4) Платформата осигурява многоезичен достъп до информацията, като основният език на публикуване е български, с възможност за частично съдържание на английски език при технически спецификации.

II. СУБЕКТИ И ПРАВНА ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Чл. 2. Администратор на Платформата

(1) Платформата се поддържа, администрира и развива от търговско дружество, учредено и регистрирано в съответствие с действащата нормативна уредба на Република България, което за целите на настоящия документ се обозначава като „Администратор”.

(2) Домейнът prahosmukachka.bg е собственост на физическо лице, което е предоставило правомощия за техническа поддръжка, съдържателно обновяване и административно управление на интернет ресурса на горепосочения Администратор въз основа на договорни отношения, които не засягат права и интереси на трети лица.

(3) Платформата не извършва функции на електронен магазин, онлайн търговска площадка, брокерска платформа или посредническа дейност по смисъла на чл. 3, т. 2 от Закона за електронната търговия, нито предлага регистрационни услуги, директна продажба, доставка или следпродажбено обслужване на прахосмукачки или други домакински уреди.

(4) Администраторът не поддържа инвентар, склад или физически магазинни помещения, свързани с търговия на продукти, представени в информационното съдържание на Платформата.

III. ПРЕДЛАГАНИ УСЛУГИ И ИНФОРМАЦИОННО СЪДЪРЖАНИЕ

Чл. 3. Информационен профил и спецификация

(1) Prahosmukachka.bg функционира като специализирана информационна платформа, която предлага широк спектър от услуги и съдържание:

  • детайлни технически прегледи и анализи на прахосмукачки от различни производители, ценови категории и функционални спецификации.
  • сравнителни проучвания между модели, марки и технологии в областта на почистващите уреди.
  • експертни оценки и независими тестове на производителност, енергийна ефективност и дълготрайност.
  • потребителски отзиви, мнения и практически препоръки от реални собственици на уредите.
  • класации и рейтинги, основани на обективни критерии и редакционна експертиза.
  • ръководства за избор, поддръжка, ремонт и оптимизация на работата на прахосмукачките.
  • новини и тенденции в индустрията за домашни почистващи уреди.
  • съвети за устойчиво потребление и екологично отговорно използване на техниката.

(2) Цялото съдържание има информативен, образователен и консултативен характер и не представлява професионален технически съвет, гаранционно обслужване, правна консултация или медицински препоръки.

Администраторът не поема материална или нематериална отговорност за решения, действия или последствия, произтичащи от използването на предоставената информация.

(3) Платформата може периодично да публикува промоционални материали, новини от производителите и информация за пазарни промоции, без това да представлява търговска препоръка или ангажимент за участие в посочените инициативи.

Чл. 4. Връзки към външни ресурси и партньорски програми

(1) Платформата може да включва електронни препратки (хипервръзки) към външни интернет ресурси, включително официални сайтове на производители, онлайн магазини, технически документации и други релевантни информационни източници, поддържани от независими правни субекти.

(2) Посочените връзки имат цел да улеснят навигацията на потребителя и му предоставят допълнителни възможности за информиране, но не представляват експлицитна търговска препоръка, покана за покупка, гаранция за качество или правно задължение от страна на Администратора.

(3) Администраторът може да участва в партньорски програми (affiliate marketing) с онлайн търговци, като получава комисионна при покупки, извършени чрез препратки от Платформата. Подобно участие винаги се декларира прозрачно и не влияе върху обективността на предоставяната информация.

(4) При преминаване към външни сайтове Потребителят носи изцяло самостоятелна отговорност за своите действия, включително за сключени договори, извършени плащания, получени продукти и услуги, гаранционни условия и евентуални спорове с трети страни.

(5) Администраторът не участва в продажбените процеси на външни търговци и не носи отговорност за наличност на стока, ценова политика, условия на доставка, качество на продуктите, следпродажбено обслужване или спазване на потребителски права.

IV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Чл. 5. Разрешени форми на използване

Потребителят има право да:

  • осъществява безплатен и неограничен достъп до цялото публично съдържание на Платформата без задължителна регистрация или предварително одобрение.
  • използва предоставената информация за лични, образователни и нетърговски цели, включително за вземане на решения за покупка.
  • споделя препратки към конкретни статии и материали в социалните мрежи и други комуникационни канали.
  • се информира и ориентира по въпроси, свързани с технически характеристики, поддръжка и използване на прахосмукачки.
  • следва външни връзки по собствено желание и преценка, като поема съответната отговорност.
  • предоставя обратна връзка, предложения и коментари за подобряване на съдържанието на Платформата.

Чл. 6. Забранени и неправомерни действия

На Потребителя категорично се забранява да:

  • възпроизвежда, копира, разпространява, преработва, превежда или използва каквото и да било авторско съдържание от Платформата за търговски, конкурентни или печеливши цели без изрично писмено разрешение от Администратора.
  • публикува, внедрява или разпространява зловреден софтуер, вируси, червеи, троянски коне или други вредоносни програми чрез интерфейса на Платформата.
  • осъществява дейности, насочени към заобикаляне, неутрализиране или повреждане на техническите системи за защита, сигурност и стабилност на Платформата.
  • използва автоматизирани инструменти, скриптове или софтуерни решения за масово извличане на информация (data scraping, web crawling, screen scraping и подобни).
  • представя се невярно като официален представител, партньор или свързано лице на Администратора.
  • публикува клеветнически, оскърбителни или заблуждаващи коментари относно представените продукти или конкурентните платформи.
  • нарушава функционирането на Платформата чрез претоварване на серверите, DDoS атаки или други форми на технически саботаж.

Чл. 7. Етични стандарти и потребителско поведение

(1) Потребителите се очаква да спазват принципите на добросъвестност, взаимно уважение и конструктивна комуникация при евентуално взаимодействие с Администратора или другите потребители.

(2) Забранено е използването на Платформата за разпространение на незаконно съдържание, дискриминационни материали, призиви към насилие или други форми на противообществена дейност.

V. ОТГОВОРНОСТ И ГАРАНЦИИ

Чл. 8. Ограничения в отговорността

(1) Платформата се предоставя в нейното текущо състояние („as is” и „as available”) без каквито и да било изрични или мълчаливи гаранции относно:

  • точността, пълнотата, актуалността или верифицируемостта на публикуваната информация и данни.
  • пригодността на съдържанието за специфичните нужди, очаквания или технически изисквания на отделния Потребител.
  • непрекъснатия, безпроблемен или безопасен достъп до функционалностите на Платформата.
  • съвместимостта с всички видове устройства, браузъри и операционни системи.
  • липсата на технически грешки, прекъсвания в работата или временна недостъпност на услугата.

(2) Администраторът изрично се освобождава от отговорност за преки, косвени, последователни, случайни, специални или наказателни вреди и щети, произтичащи от или свързани с използването, неизползването или неправилното използване на Платформата, включително но не ограничено до:

  • загуба на данни, документи или информация.
  • пропуснати ползи, печалба или бизнес възможности.
  • нематериални щети, морални вреди или репутационни загуби.
  • разходи за възстановяване, ремонт или замяна на техника.
  • последици от решения за покупка, базирани на информация от Платформата.

(3) В случай че въпреки горните ограничения бъде установена отговорност на Администратора, нейният размер не може да превишава символичната сума от 50 лева.

Чл. 9. Форс мажор и непреодолими обстоятелства

(1) Администраторът не носи отговорност за невъзможност да изпълнява своите ангажименти поради настъпване на непреодолими обстоятелства като природни бедствия, военни действия, терористични актове, правителствени забрани, технически аварии на интернет инфраструктурата или други събития извън неговия разумен контрол.

VI. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ И АВТОРСКИ ПРАВА

Чл. 10. Закрила на интелектуалната собственост

(1) Всички компоненти, елементи и съставки на Платформата, включително но не ограничено до: авторски текстове, редакционни материали, изображения (освен когато са собственост на партньорски организации или производители), инфографики, видеоматериали, таблици, класации, алгоритми за сортиране, графичен дизайн, логотипове, цветова схема, навигационна структура и софтуерни решения, представляват обекти на правна закрила съгласно Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП), както и други приложими нормативни актове в областта на интелектуалната собственост.

(2) Всяко неразрешено възпроизвеждане, адаптиране, дистрибуция, публично съобщаване или комерсиално използване на защитеното съдържание без предварително писмено съгласие от Администратора представлява нарушение на ЗАПСП и подлежи на гражданска и наказателна отговорност съгласно действащото българско и европейско законодателство.

(3) Марките, търговските наименования и логотипата на производителите на прахосмукачки, споменати или показани на Платформата, са собственост на съответните им носители и се използват единствено за информационни цели в контекста на добросъвестното коментиране и анализиране.

Чл. 11. Лицензионен режим за ограничено използване

(1) Администраторът предоставя на Потребителите неизключителен, непреносим, временен и отменим лиценз за достъп и ползване на съдържанието на Платформата единствено за лични и нетърговски цели.

(2) Настоящият лиценз не включва права за модификация, адаптация, създаване на производни произведения или използване на съдържанието като основа за конкуриращи информационни платформи.

VII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Чл. 12. Правна основа и нормативна рамка

(1) За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси, както и за тълкуване на съществуващите разпоредби, се прилагат императивните и диспозитивните норми на:

  • Закона за задълженията и договорите (ЗЗД).
  • Закона за електронната търговия (ЗЕТ).
  • Закона за защита на потребителите (ЗЗП).
  • Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП).
  • Закона за защита на личните данни (ЗОЗЛД).
  • Регламента за защита на личните данни (GDPR).
  • Други приложими актове на националното законодателство и правото на Европейския съюз.

Чл. 13. Разрешаване на спорове и медиация

(1) Всички спорове, разногласия и претенции, възникнали във връзка с достъпа, използването или тълкуването на условията за ползване на Платформата, първоначално се решават чрез директни преговори, добросъвестен диалог и търсене на взаимноприемливо споразумение.

(2) При невъзможност за постигане на мирно решение в срок от 30 дни от възникването на спора, страните могат да прибегнат до медиация пред квалифициран медиатор, регистриран в Единния регистър на медиаторите в Република България.

(3) При изчерпване на извънсъдебните способи за решаване на спора, той се отнася за окончателно разрешаване пред компетентния районен или окръжен съд на територията на Република България, съгласно действащите процесуални правила и правила за определяне на местната подсъдност.

(4) При международни спорове с участието на чуждестранни субекти се прилагат разпоредбите на приложимите международни договори и регламенти на Европейския съюз.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 14. Принципи за обработка на лични данни

(1) Администраторът се ангажира да спазва всички изисквания на действащото законодателство в областта на защитата на личните данни, включително разпоредбите на GDPR и ЗОЗЛД.

(2) Събирането, съхраняването и обработката на евентуални лични данни на потребителите се извършва в съответствие с отделна Политика за поверителност, която представлява неразделна част от настоящите Общи условия.

(3) Администраторът не събира лични данни без знанието и съгласието на потребителите и не ги предоставя на трети страни без правно основание.

IX. ИЗМЕНЕНИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 15. Актуализация и влизане в сила

(1) Настоящите Общи условия влизат в сила от момента на тяхното публикуване на Платформата и се прилагат спрямо всички последващи достъпи и взаимодействия с нея до момента на евентуална последваща редакция, допълване или отмяна.

(2) Администраторът си запазва правото да модифицира, допълва или актуализира настоящите Общи условия по всяко време, без предварително уведомяване, като промените влизат в сила от момента на публикуването им на Платформата, освен ако изрично не е посочено друго.

(3) Продължаващото използване на Платформата след публикуване на актуализирана версия на Общите условия се счита за безусловно приемане на новите разпоредби от страна на Потребителя.

Чл. 16. Техническа поддръжка и контакти

(1) За въпроси, предложения, сигнали за технически проблеми или други форми на обратна връзка, свързани с функционирането на Платформата, Потребителите могат да се свържат с Администратора чрез посочените на сайта контактни данни.

(2) Администраторът ще полага разумни усилия за отговаряне на запитванията в разумен срок, но не поема ангажимент за незабавна реакция или решаване на всички технически проблеми.

Чл. 17. Недействителност на отделни клаузули

(1) В случай че някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия бъде призната за недействителна, незаконна или неприложима от компетентен орган, останалите разпоредби запазват пълната си сила и действие.

(2) Недействителната разпоредба се счита за заменена с най-близката по смисъл и цел законосъобразна клаузула, която осигурява постигането на първоначално заложената регулаторна цел.